1993 skickade jag frågor till leverantörer och samarbetspartners via fax på kvällen. Morgonen därefter hade jag fått svar från alla. Och kunde därmed jobba vidare i oförminskad takt.
2013 skickar jag frågor till leverantörer och samarbetspartners via mail och ibland sms. Jag får oftast inte svar förrän efter en vecka, om jag ens får ett svar… Arbetsprocesserna sinkas markant.
Det finns en mycket bra sak i detta elände, dock: vill du uppfattas som effektiv, snabb och pålitlig behöver du endast svara på de mail och sms du får.
Fast vid närmare eftertanke…: kan det till och med vara så att det gått så långt att om man är snabb på att svara så uppfattas man som påstridig och jobbig?
Vad tror du? 🙂