Ett ögonblick. Hämtar sidan.....
bg

Mail-kommunikation – 10 tips…

Mail-kommunikation – 10 tips…

Vi lever i en digital värld, vilket bland annat innebär att ”alla” har stora mängder mail att hantera. Varje dag. Året runt. Olika personer har olika strategier för att hantera dessa enorma mail-flöden, för att överhuvudtaget orka med. Det är till exempel MÅNGA mail som inte blir lästa…

Det kan alltså vara direkt svårt att få andra att läsa våra mail. Och om de ändå öppnar mailen så kanske de inte ger oss den återkoppling som vi hoppas på.

Det finns dock en hel del saker vi kan göra för att underlätta för mottagaren att läsa våra mail. Så även om jag egentligen inte tror på att någon som helst lista kan ändra någons beteende, så kommer här några mail-tips:

  • Skriv redan i rubrik-raden vad du vill att mailmottagaren ska göra
  • Efter hälsningsfras: skriv vad det är du vill att mottagarna ska göra, först därefter kan du ge bakgrundsinfo, om det behövs
  • Skapa mycket ”luft” i mailet, till exempel genom att göra stycke-indelningar, arbeta med rubriker och/eller använda punktlistor
    • Punktlistor är till exempel suveräna om du vill att mottagaren ska göra flera olika saker; en ”göra-sak”/punkt.
  • Om du vill ha återkoppling/synpunkter på något – gör det enkelt för mottagaren att göra det: Ställ konkreta och specifika frågor om vad du vill att mottagarna ska titta på, kommentera och så vidare.
  • Var extremt tydlig med eventuella deadlines. Inled OCH avsluta mailet med det aktuella datumet.
  • Skicka ditt meddelande ENBART till dem som verkligen behöver det.
  • Använd så sällan som möjligt knappen ”svara alla” och kopiera inte till allt och alla.
  • Skriv inte e-mail när du är arg på någon. Det kan bli väldigt fel. Låt någon annan läsa igenom ditt ”arga” mail innan du skickar det.
  • Undvik VERSALER (stora bokstäver) när du skriver. VERSALER kan tolkas som om du är upprörd eller skriker.
  • Och du – Kontrollera alltid email-adressen innan du skickar iväg något…!

Vad tänker du om de här tipsen?

Kommentera gärna. 😸

Lämna ett svar

Din e-postadress kommer inte publiceras. Obligatoriska fält är märkta *

Denna webbplats använder Akismet för att minska skräppost. Lär dig hur din kommentardata bearbetas.

MENY