En deltagare på Mangoutbildningen™️ sa nyligen:
”Jag trodde jag behövde bli bättre på att förklara – men egentligen behövde jag bli bättre på att lyssna.”
Den kommentaren fastnade hos mig. För den sammanfattar mycket av vad förändringskommunikation egentligen handlar om.
Inte fler powerpoint-bilder.
Inte ännu ett utskick.
Det handlar om att stanna upp och fråga:
⭕ Vad händer hos de förändringsutsatta medarbetarna just nu?
⭕ Vilka reaktioner ser vi?
⭕ Vad behöver de höra och veta i den här fasen av förändringen?
Kommunikation i förändring handlar inte om att prata mest.
Det handlar om att träffa rätt.
Det går att träna på.
👉 Har du själv varit med i en förändring som lyckades extra bra? Vad gjorde skillnaden, tycker du?
